Publié le : 21 avril 2020

Numéros et informations utiles durant le confinement

En cas d’urgence : appeler le 17 ou le 15

VIOLENCES CONJUGALES

  • La victime peut envoyer un SMS au 114 si elle ne peut pas téléphoner et qu’une intervention immédiate des secours est nécessaire.

  • La victime peut se signaler à la pharmacie ou sur ce site.

  • Le 3919 écoute, informe et oriente vers les dispositifs locaux1. Anonyme et gratuit, ouvert 7 j/7.

  • Le réseau France Victimes est joignable au 116006 et par mail à l’adresse victimes@france-victimes.fr pour les questions liées à l’accès aux droits et à la justice. Anonyme et gratuit, ouvert 7 j/7, de 9h à 19h2.

1 https://stop-violences-femmes.gouv.fr/-les-associations-pres-de-chez-vous-.html
2 https://www.france-victimes.fr/index.php/categories-inavem/105-actualites/929-covid-19-france-victimes-assure-la-continuite-de-ses-services

 

ENFANCE EN DANGER

 

 

  • Les enfants et les adultes peuvent composer le 119 7j/7 et 24h/24 en cas de maltraitance suspectée ou avérée envers des enfants (violences, abandons, négligences…), qu’ils soient victimes ou témoins   *.
                                                 * https://www.allo119.gouv.fr/

 

PERSONNES AGEES ET PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP

  • Le 3977 est joignable du lundi au vendredi, de 9h à 19h, pour faire part d’une situation de maltraitance envers des personnes âgées ou en situation de handicap.3

  • Le 0 800 71 40 40 : la plateforme nationale « Autisme Info Service » informe et accompagne les malades et leurs familles du lundi au vendredi de 9h à 13h et également de 18h à 20h le vendredi. Il est également possible de les contacter via leur site.

                                                                        3 https://3977.fr/codiv-19-3977-poursuit-activite/

 

PERSONNES ISOLEES VULNERABLES

  • Le dispositif « La Croix Rouge chez vous » vient en aide aux personnes vulnérables et isolées chez elles. Il est joignable au 09 70 28 30 00, disponible 7J/7 de 8h à 20h. Les appelants peuvent bénéficier :

– d’une écoute et d’un soutien psychologique assuré par des bénévoles formés,

– de la livraison de produits de première nécessité (denrées alimentaires ou médicaments sur ordonnance) livrés par des bénévoles.

POUR TOUTE QUESTION LIEE AU CORONAVIRUS ET AUX DISPOSITIONS GOUVERNEMENTALES

Un numéro vert répond à vos questions sur le Covid-19, 24h/24 et 7j/7 : 0 800 130 000.

Sur le site, les questions/réponses peuvent vous aider : https://www.gouvernement.fr/info-coronavirus#questions
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Sara Dos Anjos
Sara Dos Anjos

Assistante de service social en entreprise

Pour chaque situation, une solution adaptée et personnalisée ! Avec vous, j’étudie vos besoins afin de vous apporter la réponse la plus pertinente.

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